Mis Solicitudes actualización de créditos
Este es un proceso secuencial y se procederá a detallar cada uno de sus pasos:
Actualización de datos
En este paso se debe verificar que la información del usuario esté completa y vigente. Adicionalmente, se debe dar fe de la actualidad y veracidad de los datos mediante una casilla de selección.
Personas a cargo
En este paso se deben agregar las personas a cargo del usuario que está solicitando la actualización. Cada nueva persona a cargo se debe agregar mediante el botón agregar fila y llenando los campos correspondientes. Una vez agregadas se debe presionar el botón guardar para almacenar la información.
Adjuntar documentos
En este paso se debe agregar los documentos pertinentes de las personas a cargo y su diligenciamiento es necesario para la actualización del crédito. Los documentos necesarios son:
- Persona a cargo. Selector para identificar a la persona que corresponden los documentos
- Registro civil de nacimiento.
- Certificado de afiliación a EPS.
- Certificado de estudios. Este campo solo aparece si la persona correspondiente es mayor de 18 años.
- Declaración de dependencia economica de la persona a cargo. Si la persona no es consanguínea directa con el solicitante debe adjuntarse esté documentos.
- Acta de bienestar familiar.
Factores de calificación
En este paso se deben diligenciar los campos de calificación. Estos campos son:
- ¿Es madre o padre cabeza de hogar?. Persona encargada financieramente de otras personas que no son son sus propios hijos.
- ¿Es madre o padre de familia?. Persona encargada financieramente de sus propios hijos.
- Certificado de no posesion de vivienda en el territorio nacional (IGAC).
Radicar
Al llegar a este paso se muestra un resumen con los datos de la solicitud.
Al presionar el botón terminar se muestra una modal donde se aprecia el número de radicado y el documento de la solicitud en formato PDF descargable.